守店一天到晚没生意怎么办一休息生意就很好,守店一天到晚没生意如何改善?

有个段子:疫情下的店员说,守店比守寡还难,守寡有时还能有男人过来聊聊,守店一天到晚也见不到人。

这是近三年很多实体店门可罗雀生意萧条的真实写照,很难说小微企业、创业者和个体从业者活得很轻松,但从各互联网大厂频繁出现的裁人或业务调整来看,全行业风调雨顺的其实很少。进入2022,虽然3个年头的辗转,疫情却也没有转好的迹象,从长三角到珠三角再到环渤海,受禁锢的人人们出行和行业的流动性,尤其是小微企业、创业和个体从业人员相对比较集中的餐饮、住宿、旅游、出游、互联网创业、物流和工程类子行业。很多数据无法枚举,毕竟宣传正能量的时代,展示敏感数据容易被限流。

流动性差、缺乏活力的结果是从业者和员工收入低迷,再就是购买欲、消费欲望降低。在这样市场蛋糕不增反减的大背景下,想要快速摆脱困境甚至实现跃迁是很困难的事情。

小微指的是产权和经营权高度统一、产品或服务种类单一、规模较小的经济体,包括小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户(以下简称“小微们”)。当下有没有出路?直接一点说有三条:

其一,IP打造,个人品牌化;其二,供应链垂直分支;其三,数字营销。

其一,个人IP打造,品牌化拓展

关于IP打造,我们说未来十年是风口毫不夸张。在互联网刚出现的时候,没人敢相信“每个公司都将是互联网公司”这样的大话;在数字出版出现的时候,没人敢相信“每个公司都要做数字出版、宣传定制化”的理念;而当下对于小微们来说,每家都要打造个人IP、将单位营销通过个人IP固化品牌和拓展路径,正在深入人心。

之前我们曾经做过几期视频号,内容分别是个人IP打造的未来趋势(十年风口)、成功方法、怎样避坑以及底层逻辑。个人IP的变现途径很多,从制作手段到带货、参加活动、内容付费、广告乃至联盟都有很多变现的解决办法,而其更大的特点是基于数字营销部分解决办法的方案能够实现轻投入、低成本运营,相对于过于依赖第三方服务的代运营或引入服务商更具可控性。

就连现在的直播带货都出现极度内卷,甚至很多直播公司玩了流量代理都不愿直接带货了,而直播的坑位费接近取消说明这个行业的内卷给小微们带来了低成本变现的机会。在这条路上大部分有实体店而最近举步维艰的小微们苦不堪言,也有人入坑之后被骗无数,而个人IP的体系化构建会逐步远离这种坑,并逐步减轻第三方专业服务带来的风险。

相对来说,个人IP打造是切入口极小的以小博大商业运作模式,一个成熟的个人品牌形象构建一个公司运营体系是必然结果。很多直播大V背后有数百上千人做配套运营,就是从小到大的成长所致。这几年一个直播网红的赢利超过上市公司的案例比比皆是,这是一场史无前例的品牌深耕和价值输出年代。下一个阶段则是批量产生个人IP品牌的百花齐放时代,各个行业分支的垂直领域都需要这样的个人IP品牌带领供应链和产业升级,以取代传统的流通发展模式。

其二,供应链垂直分支

小微们没有雄厚的资金实力,也没有雄厚的技术积累,更不要说宏大的业务体系支撑。所以,做研发、做具备长久统治力的产品服务很不现实;毕竟当下都是“资本+商业模式+团队运营系统”,小微们并无实力与专业直播、大中型供应链体系抗衡。

但在供应链层面,是可以深耕某个垂直领域,从小众产品或品牌形象入手,建立专业化的服务体系,甚至通过第三方供应链体系合作,形成具有产品或IP品牌特色小微型供应链服务体系。一旦打上了专业而具备价值的服务标签,在某个领域活成一个平台,你就至少成功了一半。

虽然如大健康、母婴、养老、女性等一些领域已经被做滥了,但市场规模和需求总量是具有很大体量的。很大程度说,品牌特色的标签主要来自于良好的产品品质、专业的服务水平和足够高度、有用的价值输出,不管你占到哪一端,让你的B端或C端客户很舒服地获得你输出的一切,解决他们认知或生活、工作中的痛点,你就有价值,就会获得用户粘度甚至产生裂变。而一个垂直领域解决了单个产品或服务的核心问题并产生规模效益的时候,就可以考虑生态和延伸,早期小米、爱多走的也都是这条路。

要记住的是,你干的是供应链的事,但不一定干的是快递物流的活儿,有些产品和服务是有形的,有的是无形的。

其三,数字营销

很大程度上,小微们的困境与疫情有关,但又不是完全因疫情所致。

未来几年贝恩资本等行业大咖关注的流通领域风口就是数字营销,简单来说就是运用互联网、利用AI及大数据打造个性化、轻运营的线上新平台,让企业线上线下运营“多点切入、多管齐下”,以适应当下的数字化经济发展趋势。

数字营销的典型特征是:1.运用AI营销打造大流量线上平台,解决疫情期间线下客户减少的问题。从线下到线上,不仅仅是生活方式或消费方式的改变,还要重新构建用户画像和产品服务体系,让工作、生活、娱乐愈发依赖网络的人群能够在各个需求层面快速对号入座。2.运用AI工具打造自己的个性与专属服务,个性化的影子服务将更受欢迎。3.消费即成会员,不再像早期社群的付费会员强绑定或强刷屏分销那么麻烦,留住客户创造二次多次需求才是正道。

数字营销一般包括精准引流、私域流量、服务通知、会员管理系统、无痕广告、营销活动和代运营服务等内容;3-6个月产生明显效果。

综上所述,在稳定发展中求变革是必然趋势,对于小微们来说因为规模小、人员少、体系简单,所以调整起来相对简单,见效也比较快。

要注意的是,鸡汤们往往说要坚持,实际上因循旧法的坚持反而会把之前的积累耗光并整个拉入高负债低回报的泥塘,零零星星的跳楼和自杀信息也证明了这一点。所以我们并不建议如此,如果没有变革的坚持还不如及时止损关店了事。#疫情##疫情观点##专家谈绿色低碳发展带来六千万就业##就业##你在人生最低谷时候,是怎么翻身的#

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数字营销是必然趋势

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