为什么要打造私域流量,打造个人私域流量?

私域是相对公域来说,指自己平台流量,核心指向是品牌IP,或个人自主拥有能控制反复利用的流量。私域包括品牌公众号/APP/社群/官网/小程序/短信等。做私域要注意和公域协同,互为补充。

对于将D2C作为公司营销战略来说,势必要思考如何从线上或线下的公域上去获取流量,不同的营销场景去建立不同的私域引流的策略,我们分别讲述一下这5类私域场景如何引流。

1-APP的获客成本高,用户体验成本高,必须是用户有刚需,且有强功能性的提供,才会有一定粘性和活跃度。例如车联网App。

2-小程序用户体验成本最低,既可以通过品牌发送短信附带短链接,跳转到小程序,也可以通过线下扫码到小程序领取优惠券的方式。小程序适合于即用即走的营销场景,优惠券领取、电商购买等。不适合功能性、知识性、传播性、社区性场景。例如优衣库、麦当劳小程序等。

3-官网作为品牌传统的主战场,在移动互联网时代越来越不被重视,今天主要定位于企业官方权威的内容发布、产品介绍、投资者关系等,因此流量主要来自用户主动搜索,要做好移动端和SEO工作。

4、公众号需要用户主动关注,定位于品牌发布企业内容、产品或服务;流量主要来自于用户主动从品牌获取权益或服务,例如用户需要关注公众号领取优惠券,或者自助值机,或者自助还款,或者登记预约等。公众号也常常用来提供在线服务。

5、社群是最被大家经常谈论的私域形态,企业微信社群为企业提供了很多应用场景,例如企业通过线下导购可以建立社群,让用户获得权益,从而获得私域流量;也可以通过线上C端裂变传播,建立社群去领取权益活动;也可以定期通过在社群里提供有价值的知识性培训服务等;

千万不要认为做私域就是拉人头、建群;要求立马见效,一次性收割;也不要把私域做成了客服。做私域流量仅仅是渠道之一,注意和公域的协同;

6、短信或者5g超信。短信带短链接,然后直接跳转到微信小程序。5g功能超信,短信以类似H5页面展示,并带有菜单功能,功能强大,赋予了短信新的生命力。短板是目前只支持安卓手机。

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为什么要打造私域流量,打造个人私域流量?

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