苏宁易购是什么快递配送(苏宁易购是什么快递公司)

母亲节,女儿在外地,说会给母亲一个惊喜。昨天,我收到了两条来自韵达快递站的两条收货码信息 便兴冲冲的开车五公里(这两天住在离快递站较远的另一套房子里方便上班),赶去取货,事先打了电话想确认一下,结果对方说自己没在快递站,站里有人,直接去取就行了。到了快递站,一个女的查了一下说快递已经取走了,收货人不是你,你收到的收货短信弄错了,手机号码重号。用了二十几年手机头一回听说手机有重号的。我问短信是谁发的啊?对方答是系统发的,自动发的。我问,系统发错了要找谁?这么远我开车花油钱耽误时间来了你们不该道个歉赔偿点油费吗?对方一个肥胖大脸男人说,我们道什么歉?我只能让你出去。我怒了,说你让我出去?你不是该先把货付给我吗?是你们给我发信息叫我取货的。女的说那你找公司客服吧。等了半天,女的竟然提供不出公司客服电话,还是我自己百度的韵达快递超市公司的客服电话,我把事情说完了,客服居然告诉我,给你发短信的是机器人,我们处理不了,我说那你们搞错了就不该给客户补偿吗?客服说给不了,要不你跟快递站要补偿吧。然后就直接挂掉电话。韵达快递超市已经这么先进了吗?机器人可以随便给人发短信忽悠客户玩了?人工智能的巅峰居然是个快递公司,牛!

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